Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych świadczonych przez Pubi Języki Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa (dalej: „Usługodawca").
2. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Usługodawca świadczy usługi nauki języków obcych w formie kursów indywidualnych i grupowych prowadzonych online.
1. Kursant – osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy.
2. Kurs – cykl zajęć edukacyjnych prowadzonych w formie wideokonferencji.
3. Platforma – system informatyczny służący do prowadzenia zajęć online i udostępniania materiałów dydaktycznych.
4. Lektor – osoba prowadząca zajęcia językowe w imieniu Usługodawcy.
1. Warunkiem uczestnictwa w kursie jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego oraz dokonanie płatności zgodnie z obowiązującym cennikiem.
2. Kursant zobowiązuje się do posiadania sprzętu umożliwiającego uczestnictwo w zajęciach online (komputer z kamerą i mikrofonem, stabilne połączenie internetowe).
3. Kursant ponosi odpowiedzialność za prawidłowe podanie danych kontaktowych.
1. Zajęcia odbywają się w terminach ustalonych indywidualnie z Kursantem lub zgodnie z harmonogramem grupy.
2. Kursant ma prawo do odwołania zajęć indywidualnych z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności zajęcia uznaje się za odbyte.
3. W przypadku nieobecności Lektora Usługodawca zaproponuje termin zastępczy lub zastępstwo innego Lektora.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Lektora prowadzącego zajęcia po wcześniejszym poinformowaniu Kursanta.
1. Ceny kursów określone są w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej.
2. Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.
3. W przypadku kursów grupowych płatność następuje z góry za cały miesiąc.
4. Ceny podane na stronie są cenami brutto.
1. Wszystkie materiały dydaktyczne udostępnione Kursantowi stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
2. Kursant może wykorzystywać materiały wyłącznie do celów własnej nauki.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie materiałów osobom trzecim.
4. Nagrywanie zajęć przez Kursanta wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
1. Kursant ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Kursanta.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Kursant będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usługi, jeśli Kursant został o tym poinformowany przed rozpoczęciem i wyraził na to zgodę.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres e-mail lub listownie.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy.
2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów nauki, gdyż zależą one od indywidualnego zaangażowania Kursanta.
1. Administratorem danych osobowych Kursantów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Kursanci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.